Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Bewertungslöschungen.de — Gewerbe anmeldung

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Gewerbe anmeldung, Genfer Weg 4, 70565 Stuttgart (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"), die über die Website bewertungslöschungen.de zustande kommen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter unterstützt den Auftraggeber bei der Übermittlung von Löschungsanträgen negativer Online-Bewertungen an die jeweiligen Plattformen (z. B. Google, Jameda, Kununu, Trustpilot u. a.). Der Anbieter handelt hierbei ausschließlich als Bote im Auftrag des Auftraggebers.

Der Anbieter erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG). Eine rechtliche Beratung, Prüfung oder Vertretung findet nicht statt.

Der Anbieter kann keine Garantie für die erfolgreiche Löschung einer Bewertung geben, da die Entscheidung hierüber ausschließlich bei der jeweiligen Plattform liegt.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Auftragserteilung dar.

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Auftrags durch den Anbieter per E-Mail zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Löschung der Bewertung (Erfolgshonorar). Wird eine Bewertung nicht gelöscht, entstehen dem Auftraggeber keine Kosten.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach dokumentierter Löschung der Bewertung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Anbieter alle für die Bearbeitung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen, insbesondere:

§ 6 Bearbeitungsdauer

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 2 bis 8 Wochen. Der Anbieter bemüht sich um eine schnellstmögliche Bearbeitung, kann jedoch keine verbindlichen Zeitangaben garantieren, da die Bearbeitungszeit maßgeblich von der jeweiligen Plattform abhängt.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Der Anbieter haftet nicht für den Inhalt oder die Richtigkeit der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen.

§ 8 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§ 355 BGB). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns per E-Mail an info@bewertungsloschungen.de oder telefonisch unter 0711 / 968 881 36 kontaktieren.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2025